Het woord 'dienstverlening' zegt het eigenlijk al; mensen helpen door ze een dienst te bewijzen. Bij Dienstverlening op niveau 2 horen verschillende opleidingen.
- Medewerker Facilitaire dienstverlening
- Helpende Zorg en Welzijn
- Medewerker sport en recreatie
Het kwalificatiedossier Dienstverlening bestaat uit één gemeenschappelijk basisdeel en drie profieldelen. Zowel het basisdeel als de profieldelen worden onderverdeeld in kerntaken en werkprocessen. De opleiding wordt verder verrijkt met keuzedelen. Deze beslaan 15% van de opleidingsduur.
